Chính sách bảo hành rõ ràng là một trong những cách đánh giá độ tin cậy của nhà sản xuất sofa module. 7MODU áp dụng bảo hành theo từng phần của sản phẩm.
Thời hạn bảo hành
- Khung + foam: 2 năm.
- Vải bọc: 6 tháng.
Trường hợp được bảo hành
Lỗi từ nhà sản xuất: khung gãy/cong bất thường khi dùng đúng cách, ngàm khớp hỏng do lỗi gia công, foam xuống form sớm bất thường trong thời hạn bảo hành.
Trường hợp không thuộc bảo hành
Hư hỏng do tác động bên ngoài (va đập mạnh, ngấm nước lâu ngày), tự ý sửa chữa/tháo lắp sai cách làm hỏng ngàm, hoặc hao mòn tự nhiên ngoài thời hạn.
Cách yêu cầu bảo hành
Liên hệ hotline/Zalo 0937 156 714, cung cấp mã đơn hàng/ngày mua và mô tả/ảnh tình trạng lỗi để được hướng dẫn xử lý.
Câu hỏi thường gặp
Mua online có được bảo hành như mua tại showroom không?
Có, chính sách bảo hành áp dụng như nhau cho mọi kênh mua hàng chính thức của 7MODU.
Hết hạn bảo hành thì sửa chữa thế nào?
Vẫn được hỗ trợ sửa chữa/mua phụ tùng thay thế (foam, vỏ áo, ngàm) có phí sau khi hết bảo hành.
Tư vấn nội thất module 7MODU
Cần chọn đúng mẫu cho căn hộ của mình, anh/chị nhắn 7MODU qua hotline/Zalo 0937 156 714 hoặc xem mẫu tại 7modu.vn. 7MODU là thương hiệu nội thất module lắp ghép đa năng — tháo rời lọt thang máy, lắp lại trong ít phút không cần thợ.
